DISEÑO DEL PORTAFOLIO DE SERVICIOS PARA UN CONSULTORIO LOGÍSTICO: FASE II Service portfolio design for a logistics consultancy: phase II
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Resumen
La fase dos del consultorio en logística: Kronos Logistics está encargada de identificar y definir los servicios que se prestarán formalmente en el consultorio, incluyendo asesorías y acompañamientos en la cadena de abastecimiento, adicional a ello se podrán evidenciar ofertas en exportaciones, importaciones y logística donde para poder brindar algunos de estos servicios se realizarán alianzas estratégicas con diferentes entidades. Lo anterior se creó a partir de información generada en la fase uno, con los diferentes operadores logísticos consultados. Se creó una base de datos que permitiera realizar filtros de los servicios que satisfagan las necesidades de las MiPymes que requieran la asistencia por parte del consultorio Kronos Logistics.
Teniendo en cuenta los servicios que prestan diferentes operadores logísticos y los que pueden ser ofertados por el consultorio Kronos, esto sabiendo que es un proyecto que se está gestionando en una ciudad que no cuenta con fronteras ni puertos, se logran identificar 35 posibles servicios, los cuales van a ser mostrados en un portafolio para la fácil identificación de estos por parte del cliente.
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