TY - JOUR AU - Vásquez Chaparro, Juan Felipe PY - 2019/10/31 Y2 - 2024/03/28 TI - 2019 Programa de firmas digitales para evitar la perdida de registro hoteleros JF - Trabajos de Grado JA - TG VL - IS - SE - Empleabilidad - Impronta DO - UR - http://revistapiensapinter.co/index.php/TG/article/view/161 SP - AB - <p>El presente Plan De Mejora quiere dar a conocer una posible solución frente a la pérdida de registros hoteleros en el hotel Courtyard By Marriott La presente investigación se llevó acabo en el hotel Courtyard By Marriott en el área de recepción y reservas.El problema de esta investigación se presenta en las áreas anunciadas, ya que el hotel Courtyard cuanta con varias críticas de la pérdida de sus documentos confidenciales. Con respecto a esta problemática se propuso implementar una plataforma de firmas digitales, la cual ayudara a la organización de archivo de los registros y segundotener registros firmados con firma digital de la plataforma. La metodología utilizada fue descriptiva donde aplico una encuesta para diagnosticar el problema de los registros Hoteleros a empleados de las áreas anunciadas de las edades de 20 a 30 años.</p> ER -