2019 Atención ágil y optimizada en procedimientos odontológicos dedicada a la Clínica John Vargas Odontología Estética
Palabras clave:
TP Salud oral, Calidad, servicio, atención, puntualidad, agilizarResumen
Habitualmente, en las clínicas odontológicas situadas en la locación de Bogota, sehan reflejado algunas inconsistencias que hacen que los pacientes y especialistas se sientan inconformes a la hora de la atención al usuario, lo que lleva en algunos casos, a cerrar los establecimientosque prestan estos servicios de salud. En la clínicaJohn Vargas OdontologíaEstética, se estaban denotando algunas inconsistencias, las cuales, en este proyecto se exaltaron y se llevaron a una serie de estudios y recolección de datos que arrojaron ciertos resultados que nos ayudaron a resolver el inconveniente central de la institución que este era la atención y la calidad del servicio que se estaba ofreciendo dentro del establecimiento, llevándonos asi a crear una herramienta y guía que nos permitirá agilizar y optimizar cada proceso haciendo que la atención sea mas eficaz.
Citas
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