2021 Estrategia dinámica para brindar información al personal del Hotel Capital (GHL)
Palabras clave:
DIAGNOSTICAR, ALOJAMIENTO, CAPACITAR PERSONALResumen
Este proyecto se trata de mejorar la información que tiene el personal de trabajo del hotel capital acerca de los servicios que se brindan dentro de el para que puedan bridar una mejor información a los huéspedes ya que se identificó que principal mente las camareras del hotel capital no contaban con la información suficiente para responderle preguntas a los huéspedes acerca de cosas básicas, la idea fue informarlas mejor por medio del diseño de una estrategia dinámica para que la información fuera más fácil de procesar y no fuera información perdida el objetivo principal es mejorar cada día la atención al cliente dentro del hotel.
Citas
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