2017 Apoyo en la información y documentación para la certificación de la norma de sostenibilidad en agencias de viajes mayorista.

Resumen

El siguiente plan de mejora se realiza con el fin de brindar apoyo a la agencia de viajes mayorista Mega Travel Colombia en su certificación de la norma de sostenibilidad en cuanto a los aspectos de información y documentación requerida, ya que al realizar una investigación de tipo cuantitativa (Encuesta) se evidencio que hace falta mayor atención a esta parte de la norma.
El objetivo que se busca con este proyecto es plantear acciones que contribuyan al mejoramiento de la información y documentación requerida por la norma, para esto se llevara a cabo una serie de actividades en donde se recolectara información que se implementara a la página web trabajada por Mega Travel México, adicionalmente se dejara como material tangible un folleto que obtendrá la información requerida para hacer partícipe al personal, clientes y proveedores esto con el fin de lograr la certificación de la norma de sostenibilidad para Mega Travel Colombia.